3.2团队合作有利于创建医院安全文化，达到资源共享

    安全文化是决定一个组织安全管理方式和专业程度的保障，是组织汇总个人或群体的价值观、态度、感知、能力和行为的方式[13]。积极的医院安全文化能够促进医务人员的安全行为，也能够提高其不良事件报告意愿，降低不良事件和药品差错事件的发生[14]。积极的医院安全文化与降低患者安全类指标(PSIs)的发生率方面也具有相关性[15]。教育培训是学习交流的过程，也是改变管理者和医务人员认知与态度的有效途径[16]。本研究通过团队合作调查了解发生用药错误的深层原因，明确医务人员在保障患者安全中的作用，为管理者制定有针对性教育项目、调整管理方向提供依据。根据人员的岗位胜任能力，有针对性地开展多种形式的安全警示教育，实现制度建设与培训教育相结合，医院文化与医学人文之间相融合，全方位、多角度营造医院安全文化，有效提高了医务人员参与安全管理的意识和工作能力。非惩罚性不良事件上报与医院安全文化相铺相成，是增强医务人员责任感的有效途径[17]。

    3.3团队合作有利于发现系统问题，促进质量的系统改进

    超过60%不良事件的发生原因是团队之间的协助与沟通问题[18] ......